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一面来自省人大代表的锦旗

2021-10-09 16:07:59

□本网特约记者 张宁 通讯员 林磊

近日,福州市公安局对湖派出所收到了一面“特殊”的锦旗。这是一位省人大代表委托省公安厅转赠给对湖派出所的。锦旗的背后有着怎样的故事?

事情发生在今年的7月2日。当天,对湖派出所接到群众报警,称仓山区对湖路师大华庐公寓发生邻里纠纷。民警赶到现场后,了解到是因漏水问题引发上下楼矛盾,双方口角后导致肢体冲突。“由于纠纷当事人一方是退休老教师,一方是租住在该小区的学生,调解处理更能促进和谐稳定。”对湖派出所民警说,他们立即启动了“1+2+N”机制,分别依法教育疏导双方情绪。

“1+2+N”机制就是以公安机关为主体,引入人民调解员和社区(校园)调解员2支力量,联动学校、街镇、社区和政府职能部门等各方力量共同参与矛盾纠纷化解的创新机制。经调查,民警得知该公寓管道漏水系年久失修造成,因此楼上的租户不愿意承担修缮费用。可是,楼下的老教师饱受漏水之苦,多次沟通未果才导致矛盾激化。于是,民警带领调解员主动上门讲道理、寻共识,并积极协调福建师范大学基建处全面检修该公寓渗水管道。

“你们一方是退休老师,一方是在校学生,要通过合理合法方式解决诉求,争吵甚至动手不仅无法解决问题,还可能构成违法。”漏水问题彻底解决,民警组织当事人双方心平气和开展调解。双方均认识到自身的错误,并对自己的过激言行表示愧疚,最终化干戈为玉帛。事后,退休教师获悉其子受邀出席省公安厅召开的队伍教育整顿“两代表一委员”、特邀监督员座谈会,专门制作了一面印着“正心正道江山永、善为善成百姓安”字样的锦旗。9月13日,退休教师之子在座谈会上转达了父亲的谢意,并让省公安厅将锦旗代为转赠对湖派出所。

据统计,2020年至今,对湖派出所积极运用“1+2+N”机制成功调解各类矛盾纠纷1500余起,妥善处置各类社会问题400余件,收到群众感谢信和锦旗50余件。


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